marketing hotelu
Po co nam marka hotelu?
Mylą się Ci, którzy twierdzą, że liczy się tylko i wyłącznie produkt, a wszelkie działania związane z jego promocją nie mają większego znaczenia. Dążenie do zapisania się w świadomości klienta poprzez stworzenie spójnej koncepcji marketingowej nie jest zjawiskiem nowym.
Outsourcing w hotelarstwie. Jak „strach na wróble” sprawia, że tracimy zamiast zyskiwać.
Obawy przed outsourcingiem w branży Gościnności obserwuje od 4 lat i zwykle wynikają z chęci pozornego zaoszczędzenia, pomimo że wiele branż zleca usługi na zewnątrz, by zwiększyć rentowność i skupić się na tym, co daje największy przychód. Pozwoliłem sobie na spisanie kilku konkretnych „ale” i niewygodnych wniosków z różnych zakulisowych rozmów.
Hotel na miarę eventu, czyli jak sprawić, żeby nasz obiekt przyciągał klientów i kontrahentów?
„Klient nasz pan” – tak brzmi nieco już wyświechtane powiedzenie, którego sens powinien być dewizą każdego podmiotu działającego na wolnym rynku. Nie inaczej jest w przypadku branży MICE. Kluczem do sukcesu dla każdego hotelarza jest zaspokojenie potrzeb klienta. Najwyższa jakość usług i spersonalizowana oferta sprawią, że zadowolony klient nie tylko poleci hotel innym, ale również będzie kontynuował udaną współpracę.
Jak będzie wyglądać sprzedaż i marketing w hotelu w 2021 roku? Najważniejsze trendy. Część I.
2020 był ciężkim rokiem dla branży hotelowej. Jakim będzie 2021? Zapytałam o to ekspertów od marketingu i sprzedaży. Wśród nich znalazły się zarówno osoby pracujące w hotelach, jak i osoby z zewnątrz, które mogły bardziej obiektywnie spojrzeć na sytuację polskiego hotelarstwa.
Rynek konferencyjny 2020 r. – problemy branży.
Jaki będzie rok 2021?
Za nami 8 ciężkich miesięcy. Miesięcy, podczas których świat stanął na głowie. Miesięcy, podczas których wirus pomieszał wszystko, co było do pomieszania. Czy te 8 miesięcy przyniosło coś dobrego? Czy nauczyło nas czegoś nowego?
Jak promować obiekt turystyczny poza sezonem?
Właściciele obiektów noclegowych, którzy chcą zapewnić sobie jak największe obłożenie w sezonie, często zastanawiają się, jak to zrobić? Przede wszystkim muszą myśleć długofalowo, co wiąże się z promowaniem usług przez cały rok. To najlepsza szansa na to, by dotrzeć z informacją do jak najszerszego grona turystów.
Marketing internetowy hoteli i obiektów konferencyjnych 2019/2020
Jak wygląda aktualna sytuacja na rynku obiektów hotelowych w Polsce? Jakie tendencje przejawiają gości? Z jakich narzędzi marketingu internetowego najchętniej korzystają hotele, promując swoje zaplecze konferencyjne?
Promocja sali weselnej w hotelu cz. 2
Internet stanowi najsilniejszy kanał komunikacyjny. Nic więc dziwnego, że aż 47,71% obiektów weselnych używa go, aby docierać do potencjalnych klientów. Jak wykorzystać narzędzia marketingu online, aby wypromować salę weselną? Gdzie szukać klientów? Jakie elementy oferty są najbardziej pożądane przez Młode Pary?
Narzędzia marketingowe nowoczesnego hotelarza cz. 1
Czy Twój hotel posiada fanpage na Facebooku, czy jesteś aktywny na LinkedInie, czy inwestujesz wystarczającą sumę pieniędzy w pozycjonowanie swojej strony? Hotelarze są zasypywani pytaniami, na które często ciężko im jednoznacznie odpowiedzieć.