Alexandra Kunowska
Po co nam marka hotelu?
Mylą się Ci, którzy twierdzą, że liczy się tylko i wyłącznie produkt, a wszelkie działania związane z jego promocją nie mają większego znaczenia. Dążenie do zapisania się w świadomości klienta poprzez stworzenie spójnej koncepcji marketingowej nie jest zjawiskiem nowym.
Hotel na miarę eventu, czyli jak sprawić, żeby nasz obiekt przyciągał klientów i kontrahentów?
„Klient nasz pan” – tak brzmi nieco już wyświechtane powiedzenie, którego sens powinien być dewizą każdego podmiotu działającego na wolnym rynku. Nie inaczej jest w przypadku branży MICE. Kluczem do sukcesu dla każdego hotelarza jest zaspokojenie potrzeb klienta. Najwyższa jakość usług i spersonalizowana oferta sprawią, że zadowolony klient nie tylko poleci hotel innym, ale również będzie kontynuował udaną współpracę.
Jak będzie wyglądać sprzedaż i marketing w hotelu w 2021 roku? Najważniejsze trendy. Część II.
Tak jak obiecaliśmy, prezentujemy Wam kolejną część naszego wspólnego zestawienia, które udało nam się stworzyć dzięki redakcji serwisu MojeKonferencje.pl i ekspertom z branży hotelowej i marketingowej.